11.06.2008 dershaneci Pes Ettim dershaneci [10 Haziran 2008, 17:18]
Avea personel Pluss tarifesinde ki 600 sms hakkımızı iptal etti şikayet var sitesi aracılığıyla da bu durumla ilgili şikayetimi ilettim . Ne yazık ki kolay kolay pes etmeyen birisi olarak pes ettim Avea Nuh diyor Peygamber demiyor . Hattımı şimdilik öğretmen hattına çevirttim sbt ücreti 5-6 YTL düşmüş oldu. çevrem de hep öğretmen tarifeli AVEA aboneleri olduğu için mecburen bir süre daha kullanacağım AVEA ya çok kırgınız personel pluss üyeleri olarak ... AVEA gibi büyük bir kurum böyle yapmamalıydı

Sayın Yetkili,

311539 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetinini 09.06.2008 rtarihinde yine siteniz aracılığı ile tarafımıza iletmiş;kendisine aynı tarihte şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri