ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
305089


AVEA E-Fatura Talebini Reddetti eseroeser  [30 Mayıs 2008, 09:00]
Avea kamu hattından dört adet hatta sahibim. Bu hatlar yakın akrabalarımda. E-faturaya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım ve isteğimi dile getirdim.

Yetkili kişi e-faturaya geçebilmem için her hattan arama yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine vazgeçtim. Böyle bir uygulamanın anlamsız olduğunu düşünüyorum. Şirket adına menfaat sağlayacak bir isteğim karşısında bile önüme engel çıkıyor ise yapabileceğim ne olabilir ki?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
30.05.2008

Sayın Yetkili,

305089 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri