ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
302595


AVEA'dan Sürekli Kontör Yüklüyorum talaterdem  [24 Mayıs 2008, 09:00]
Avea hattımda 250 kontör, ayrıca 40 hediye kontör olmasına rağmen, hattımın kullanıma kapandı. 15 Mayıs 2008'de 100 kontör yükledim.Toplam 400 kontörüm oldu. Ancak 19 Mayıs 2008 akşamı, telefonla konuşurken telefonum kesildi.9333'ü aradığımda, kontörlerimin bittiğini öğrendim. Fakat ben 400 kontör bitecek kadar konuşma yapmadım.

Bu tip durumlar daha önceleri de tekrarlandığından, artık bu durumdan iyice sıkıldım.Bu yüzden Avea'dan şikayetçiyim.Bu mağduriyetimin giderilmesi ve varsa bu tip sıkıntıların giderilmesi adına, Avea'dan şikayetçiyim. Bu aksaklık giderilmez ise, Avea hattımı iptal edeceğimi bildiriyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
25.05.2008

Sayın Yetkili,

302595 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri