ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
293825


AVEA Hattımda Sürekli Kesilen Görüşmeler! baharim35  [06 Mayıs 2008, 09:00]
Avea'nın öğrenci hattını kullanıyorum. Sözde 10 dakikası 2 kontör ama nedense son günlerde 11. dakikasında kesiliyor görüşmeler. Kaç kontör gitti? Ben sürekli 1 veya 2–3 dakika için 2 kontör ödüyorum.

Durduk yere kesilen telefonların ücretini neden biz ödüyoruz? sürekli bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Suçumuz Avea kullanmak mı? 1 değil 2 değil, her gece aynı problemi yaşamaktan sıkıldık ve 1–2 derken kontörlerimiz boş yere gidiyor. Konuyla ilgili yardım rica ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
07.05.2008

Sayın Yetkili,

293825 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri