ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
293692


AVEA'dan Mobil Öğrenci Değil, Zengin Öğrenci Tarifesi erciyesli038  [06 Mayıs 2008, 09:00]
2005 yılından beri Mobil Öğrenci kullanıyorum. İlk başlarda çok memnundum. Hatta geçen seneye kadar memnundum, bu zamana kadar Avea'dan başka hat kullanmamıştım.

Ama bakıyorum Avea öğrenciyi düşünerek hiçbir şey yapmıyor. Örneğin yeni hat alan 100 yada 150 kontör yüklediğinde 200 dk bedava kazanıyor ama eski abone 250 yüklerse 500 dk kazanacakmış.

Ben ne yapayım 500 dakikayı. Hem öğrencide nerde 37 lira? Eski abone de 100 yada 150 kontör yüklediğinde 200 dk kazansın diyorum.

Şu an Mobil Öğrenci kullanmamım tek sebebi 500 sms'i kullanıyorum olmamdandır. Zaten konuşulmuyor, 10 dakikası 1 kontör ama 10 dakikayı konuşmak mümkün değil. Görüşme yarıda kesiliyor yada ses kesilip duruyor.

Öğrenciler adına Avea'yı uyarıyorum; öğrenci ayda en fazla 150 kontör yükler, ona uygun tarife çıkarsınlar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
06.05.2008

Sayın Yetkili,

293692 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri