ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
293402


AVEA’dan Kontör Yükler Yüklemez Kontörüm Bitti berkoao  [06 Mayıs 2008, 09:00]
Dün Avea hattıma 100 kontör yükledim.39 kontöre Sms aldım. Ertesi gün arkadaşıma mesaj yolladım. Avea'dan bana “Hattınızdaki kontör kısa bir süre içinde bitecektir” mesajı geldi. Ne alaka yani? Cebime servis mesajları geliyor. Yoksa kontörlerim onlara mı gidiyor? Eğer onlara gidiyorsa, beni kim abone etti? Acilen cevabınızı bekliyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 


08.05.2008 berkoao sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.kolay gelsin

Avea
06.05.2008

Sayın Yetkili,

293402 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından abonemizin annesine ulaşılarak abonemize not bırakılmıştır.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak konu hakkında detaylı bilgi alabilir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri