ACER Bilgisayarımın Giderilemeyen Arızası! Hurrem Sultan  [07 Ağustos 2008, 09:00]
Acer bilgisayarımda DVD-rw ve 5-1 kart okuyucu çalışmıyor diye teknik servise gönderdim. 1 gün sonra beni arayıp yazılım hatasından kaynaklı diyerek ücret talep ettiler. İşin ilginç yanı buna neden olarak işletim sistemimin arızalı olması neden olmuş. İşletim sistemine aldığımdan bu yana hiçbir şey yapmadım, orijinal hali.

Bir de 5-1 okuyucu bilgisayarı aldıktan 3 ay sonra bozuldu ama bana çok fazla lazım olmuyor diye bir şey demedim. Teknik servise bunun yapılıp yapılmadığını sordum. Teknik servis elemanı duraksadıktan sonra " o da yazılım hatası" diye saçma bir cevap verdi.

Farklı bir teknik servise götürdüğümde bunun donanımsal olduğunu söylediler. Şimdi TPM'e götürdüm bakalım onlar ne diyecekler. Acer teknik servisinden rapor istedim, arızayı nasıl tespit ettiklerine dair. Bana doğru düzgün iki kelime bile edemediler. İşletim sisteminin sorunlu olduğunu anlamak için ne yaptıklarını sorduğumda hiçbir şey söyleyemediler. Şu an notebook TPM'de. Bakalım onlar ne diyecek?%