ACER Bilgisayarımın Bitmeyen Arızaları! halil36  [19 Nisan 2008, 09:00]
Bimeks'ten 09.12.2007 tarihinde Acer marka bir laptop aldım. Fakat yaklaşık bir ay sonra falan bilgisayarda donma oldu. 09.01.2008 tarihinde servise verdim fakat sorun görülmediği söylendi. Aldım, aynı sorun devam ediyordu.

23.01.2008 ve 28.01.2008 tarihlerinde Kars'ta bir servise götürdüm (onlar merkeze yollamamışlar bana da sadece servis formu verdiler tamiratla ilgili bir belge vermediler ve şu an merkezde bunlar görünmüyor). Fakat 2 kere yaptık diye geri verdiler fakat sorun devam ediyordu.

Tekrar 21.02.2008 tarihinde aynı sorunda dolayı yine ilk götürdüğüm servise götürdüm. Bu kez kamera, hdd, anakartı değiştirdiler. Aldım, aynı sorun yine devam ediyordu. 29.02.2008 tarihinde yine servise götürdüm ve her zamanki gibi yine değiştirilmesini istedim. Fakat değiştiremeyiz bilgisayarınız yapılacak dediler.

Bu kez 1 ay sonra 14.04.2008 tarihinde hdd ve güney çip parçalarını değiştirerek verdiler fakat aynı sorun yine devam ediyor. Bilgisayar çalışırken yine aynı şekilde 10 dakikada bir veya 1 saatte bir donuyor ve hiçbir tuşu çalışmıyor. telefon açtığımda da ilgilenmiyorlar ve bilgisayarınızı getirin yapacağız diyorlar.

18.04.2008 tarihinde yine değiştirilsin diye servise verdim. Şu an bilgisayar serviste ve yine telefon açınca aynı şeyleri anlatıp duruyorlar. Bilgisayarı 4 aydır aldım fakat daha 1 hafta bile kullanamadım.

Merkeze belki 15 kere telefon açtım fakat hep aynı şeyleri söylüyorlar. Bildiğime göre şu an değiştirme hakkım doğmuş fakat değiştirmiyorlar. Öyle bir hakkınız şu anda yok diyorlar. 4 aydır mağdur durumdayım. Tukoder'e ve kaymakamlığa gittim fakat bir sonuca varamadım. Bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.%