281431 |
 |
|
| ACER Teknik Servisi Notebookumu Rehin Aldı
ScRaBLe
[07 Nisan 2008, 09:00]
Bursa İnfronic teknik servisine, 19.02.2008 tarihinde verdiğim Acer marka notebookum Tpm İstanbul'a gönderilmiş. Servisi aradım.Notebook faturanız eksik, diyerek benden fatura talebinde bulundular.Bu esnada servis süresi dolmak üzereydi.Bunun üzerine ben de faturamı mail olarak, yetkili kişiye yolladım.Hata mesajı almamama rağmen,servise gittiği zaman sizin mailiniz ulaşmamış diyerek, faks çekildi.
Bunun üzerine faksın gitmesi gereken kişi,bana mail atarak faks çıkmadı, dedi.Tekrar mail attım ve cevap bekledim. Yine cevap alamadım.Son olarak, Bursa yetkilisi aracılığı ile merkezden notebookumun bana birkaç gün sonra iletileceği söylendi.Ben hâlâ bekliyorum. Bunun yanı sıra ben yasal sürenin dolduğunu hatırlatarak, yasal işlemlerin gerektiği şekilde işlemesi talebinde bulundum.Bana mümkün olmadığı söylendi.Hiçbir açıklamada bulunulmadı.& |