280265 |
 |
|
| ACER Kullanım Amaçlı Cihaz Vermiyormuş
rumuz11505
[03 Nisan 2008, 09:00]
31 Mart Pazartesi günü notebook'umun şarj arızasından dolayı Acer yetkili servisine teslim ettim. Yetkililer Tpm Teknoloji Acer genel yetkili servisine gönderileceğini söylediler. Devamlı bilgisayarla işim olduğundan daha fazla öncelik tanınmasını istedim. Yalnız bu sorunun en kısa 1 hafta içinde giderileceğini söylediler.
Bu zaman dilimi içinde işlerimi aksatmamam için yedek adaptör isteğinde bulundum. Fakat verdikleri cevap “Öyle bir hizmetimiz bulunmamaktadır”. Bu sebepten 50 YTL verip yeni adaptör aldım. Söz de garanti kapsamında olduğundan hiç bir ücret ödemiyorum. Fakat ilgisizliğin bedeli olarak 50 YTL ücret ödedim. Sanırım ücretli yaptırsaydım daha kısa zamanda olurdu. Ayrıca bir ürün almak zorunda da kalmazdım.^^ |