ACER Bilgisayarın Beş Ayda Anakartı ve Hard Disk'i Yanmış celebriansaralonde  [31 Mart 2008, 10:33]
5 ay önce, Teknosa'dan, Acer marka bir laptop aldım. Henüz 5 ay geçmesine rağmen, bir gün şarkı dinliyorken bir anda takıldı. Yeniden başlattığımda, o andan sonra ekrana görüntü gelmemeye başladı. Hard diskimden bilgilerimi alayım diye gittim ama hard disk bile çalışmıyordu.

Hiçbir bilgimi alamadan laptopum uçmuş. Acer'ın Ümraniye'deki servisine verdik. Anakartın ve hard diskin yandığını söylediler. En az 1 ay ana kartın yurt dışından gelmesini beklemek zorundaymışım.

Hangi nedenle ana kartımda ve hard diskimde çalışmayacak bir durum oluşmuş olabilir? Daha laptopu alalı 5 ay olmuş, ama tam bir felaket. Tamamen kullanılmaz hale geldi. Bunun bir kullanıcı hatası değil, sistem hatası olduğu çok belli ama benden en az 1 ay beklememi istiyorlar.

Bana 5 ay içinde laptopun nasıl bu hale gelebileceğini açıklamadıkları gibi değişim için en az 3 kez aynı nedenden ya da 5 kez farklı nedenden servise gitmesi gerektiğini söylediler.

Acer'den acil cevap bekliyorum. Bu laptopu istemiyorum. Yenisini vermeleri gerektiğini ısrarla belirtiyorum.^^