ACER Sorunumla İlgilenmezse Mahkemede Görüşeceğiz nozdevrim  [27 Şubat 2008, 09:00]
30 Kasım 2006 tarihinde Sakarya'da Yön Mağazası'ndan lxabh051996340dade1601 seri numaralı Acer 5100 laptop aldım. Cihazı 5 kere ekranın kararması ve laptopun kapanıp açılmaması şikayeti ile firmaya servise göndermeleri için verdim. Gitti geldi, ya format attılar ya da parça değiştirdiler. En son Aralık 2007'de gönderdim. Yılbaşı geçince gönderdiler ama almadım. Mağazada denediler yine bozuk olarak gelmiş.

Zaten bu bile kanunen bir suç. 1 ay içinde tamir edilemeyen onarılamayan cihaz yerine müşteriye onun yerine başka ürün gönderilmesi mecburidir. Sizin anlayacağınız 13 aydır benim olan bir cihazı 7 ay ancak kullandım. Artık sinir küpüne döndüm. Ne illet bir makineymiş anlamadım. Acer Türkiye firmasına mail attım, fakat ilgilenen bile olmadı. Sanırım yanlış dilde konuşmuşum anlayacakları dil mahkeme salonu gibi görünüyor.

Böyle bir marka adını nasıl bu kadar kolay lekeliyor, onu da anlamadım. Eğer sorunum 10 Mart 2008 tarihine kadar çözülmez ise hem Acer Türkiye'ye ve hem de Sakarya Yön Mağazası'na adli yoldan haklarınızda tüketici davası açacağım. Avukat sekreteri olduğumdan da bunu hiç zorlanmadan rahatlıkla yapacağım. *~*