ACER'a Açtığım Mahkemeyi Kazandım jadejade  [14 Temmuz 2008, 09:00]
15.06.06 tarihinde, Bimeks'ten Acer marka 2.188,00 YTL değerinde, laptop aldım. Aldığım gün arızalandı. Ekran sürekli kapanıyordu. Tpm yetkili servisine götürdüm. Tabi arkası kesilmedi.2 yıl içinde, 4 defa aynı arızadan başvurdum, ama ürünün hatalı olduğunu bir türlü kabul etmediler. Hatta Acer'in kendisine mail attım, cevap gelmedi.

En son 29 Nisan 2008'de tekrar götürdüm.30 iş günü geçmesine rağmen, ürünü değiştirmediler. Bende tüketici hakları il hakem heyetine başvurdum. Mahkeme düzenlendi, fakat mahkemeye ne üretici firma ne de satıcı firma geldi. Dolayısıyla mahkemeyi kazandım. Ürünün bedel iadesinin verilmesine karar kılındı. Elimdeki mahkeme kararıyla Bimeks'e gittim. Acer'a mail atacaklarını ve durumu bildireceklerini söylediler.Haber henüz gelmiş değil.

Şu anda o kadar çok mağdurum ki anlatamam.Hem paramdan hem malımdan oldum. Bu nasıl bir düzen anlamadım. Burada yazılanları okuyunca, kendimi daha da kötü hissettim.&