315298 |
 |
|
| ACER Bilgisayarım İçin Verilen Geçek Dışı Su Teması Kararı!
Benquasha
[19 Haziran 2008, 09:00]
4 ay önce Acer Aspire marka laptop aldım. 1 ay kullandıktan sonra bilgisayarımda ekran sorunu yaşamaya başladım ve Acer'in garantisine yani TPM Teknoloji'ye gönderdim. 1 aylık araştırma sonucu bilgisayarımın su aldığını ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle bana garanti kapsamında olmadığını ve çıkan masrafı 140 doları benim ödemem gerektiğini söyledi.
Su teması olmadığını defalarca bildirmeme rağmen laptopum tamir olmadan geri döndü. Ben de tüketici mahkemesine başvurdum ve su temasının kesinlikle gerçekleşmediğini bilirkişi tarafından ispat ettirdim ve davayı kazandım. Dava sonucunda bilgisayarın ücretsiz tamirine karar verildi ve ben de bu mahkeme sonucunda bana hakaret ve iftira atan TPM Teknoloji elemanlarına inat ilk fırsatta gideceğim zaman laptopu TPM Teknoloji önünde yakmaya karar verdim.
Bundan sonra garantisi güzel bir şekilde çalışmayan Acer marka hiçbir ürünü almamaya karar verdim. Acer iyi bir marka olabilir ama garantisinin o kadar iyi olduğunu söyleyemem. % |