313287 |
 |
|
| ACER'ın Garantisi Ne İşe Yarıyor?
xylem80
[16 Haziran 2008, 09:00]
Ocak 2008 tarihinde Teknosa'dan Acer as5520g 402g16mi notebook satın aldım. Notebook'ta meydana gelen aşırı ısınma ve kendiliğinden açılıp kapanma sorunu nedeniyle Teknosa aracılığıyla servise gönderdim.
Teknosa'nın bilgisayarımı gönderdiği İzmir Likya teknik servisi, bilgisayardaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, fan bakımı için 60 YTL ücret talep ettiklerini bildirdiler. 6 ay önce aldığım bilgisayar aşırı ısınma nedeniyle açılıp kapanıyor. Ve bu olay kullanıcı hatası nedeniyle oluyor. Garanti bu soruna bakmıyor. Ben bunun mantığını anlayamadım. Garanti ne işe yarıyor?% |