ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Acer   
 
 
309237

ACER Aspire Bilgisayarımın Bir Türlü Yapılamayan Onarımı! masblue  [06 Haziran 2008, 09:00]
Yaklaşık 9 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Acer Aspire 5710g marka ve modeldeki laptop'um ses sorunu çıkartmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar'ın yönlendirmesiyle 18 nisan 2008'de Likya adlı teknik servise cihazımı bıraktım. Likya da cihazı İstanbul'da TPM Teknoloji adlı şirkete yolladı.

Sanayi Bakanlığı'nın malın tamir süresi 30 işgünündür garanti bildirisine rağmen ürünüm 30 işgününden sonra 4 Haziran 2008 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Likya adlı servise çağırıldım. Fakat bu defa laptop'um hiç açılmıyor bir şekilde karşıma çıktı. Ben de Sanayi Bakanlığı'nın garanti kapsamındaki ürünlerin tamir süresi en fazla 30 iş günüdür, bu süre aşılırsa ürün yenisiyle değiştirilir ibaresine göre TPM Teknoloji'den bu hakkımı kullanmak istediğimi söyledim.

TPM Teknoloji topu Acer'a attı, orayla irtibata geçin dedi. Doğal olarak ben bu cihazdan soğudum. Şu an laptop'um tekrar TPM Teknoloji'ye yollandı. Ama ben bu cihazı artık istemiyorum. Hem üründen hem de teknik destek hizmetlerinden hiç memnun değilim.%

 Arkadaşına Gönder