ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anadolu Hayat Emeklilik   
 
 
252129


ANADOLU HAYAT Talebimi Yerine Getirmedi! Metrix75  [22 Ocak 2008, 09:00]
Mayıs 2006'dan bu zamana kadar İş Bankası Anadolu Hayat yoluyla bireysel emeklilik katılım payı ödemekteyim. 17.01.2008 tarihinde saat 08.30'da katkı paylarımın değerlendirildiği fon değişikliği ile ilgili kendim ve eşim için değişiklik talep formu doldurarak Anadolu Hayat'a faks çekerek değişiklik talebinde bulundum.

Fakat akşam kontrollerimde değişikliğimin gerçekleşmediğini fark ederek e-mail yoluyla e-mail attım ve de değişikliğimin yapılması hakkında müracaatta bulundum ve neden gerçekleşmeği hakkında bilgi istedim. Ne değişikliğim gerçekleşti ne de arayan soran var. Yaptığım talebimden bu güne kadar maddi zararım doğdu bunun bedelini kim ödeyecek?

Sonuç olarak beni müşteri olarak görmüyorlarsa ben de onları bu sektörde (bireysel emeklilik) firma olarak görmüyorum. Benim ve eşim için başka bir firmaya bireysel emeklilik katkı ödemelerimin zararı karşılanarak aktarılması hususunda; gereğini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Anadolu Hayat Emeklilik
22.01.2008

252129 numaralı şikayetle ilgilidir.

Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş ve kendilerine bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,

ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK A.Ş.
Müşteri İlişkileri ve Operasyon Müdürlüğü
444 55 00