ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anı Tour   
 
 
331493


ANI TOUR ve Tatilimizi Berbat Eden Uygulama! dilekakal  [22 Temmuz 2008, 09:00]
Anı Tour ile 3 ay önceden Marmaris'te bulunan sözde 4 yıldızlı Armar Club Otel'e rezervasyonumuzu yaptırmış ve harika geçeceğini düşündüğümüz tatilin planlarını yapmaya başlamıştık ta ki otelin resepsiyonuna varana dek. 3 ay önceden odamızı ayırtmış olmamıza rağmen otelde boş oda yokmuş.

Bizi bir üst sokakta bulunan 3 yıldızlı bir apart otele yerleştirmeye kalktılar. O otelde yalnızca konaklama yapacak ama yemek yemek, yüzmek ve daha başka diğer faaliyetler için otellerine teşrif edecekmişiz. Tabii biz bunu kabul etmedik.

3 saatlik otelin lobisinde bir bekleyişten sonra bizi yine dört yıldızlı başka bir otele yerleştirdiler. Yapacak çok fazla bir şey olmadığı ve zaten berbat başlayan tatilimizi daha da berbat hale getirmemek için kabul ettik. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Anı Tour
05.09.2008

Sayın Dilek USLU,
Tarafımıza göndermiş olduğunuz maile istinaden yaptığımız kontroler sonucunda 21/04/2008 tarihinde Club Armar Hotel'e bir standart odaya rezervasyon yapıldıktan hemen sonra rezervasyon tesise gönderilmiş ve tesis terafından 07/07/2008giriş 10/07/2008 çıkış olarak rezervasyonun kabul edildiğine dair confirme tarafımıza gönderilmiştir. Tesisteki aşırı yoğunluktan dolayı yer olmadığı misafirlerimize aktarılmış ve tesis yetkilileri ile yaptığımız görüşmeler sonucunda hiçbir şekilde fiyat farkı talep etmeden Sayın misafirlerimiz daha iyi standartlara sahip olan Marmaris'teki bir başka tesisimizde konaklamaları sağlanmıştır.
Anı Tur olarak söz konusu rezervasyon ile ilgili tüm sorumluluklarımızı yerine getirmiş olup,Sayın misafirlerimizin tarafımıza göndermiş olduğu mail ilede ayrıca ilgilendiğimizi belirtmek isteriz.

Anı Tur Halkla İlişkiler Departmanı