320151 |
 |
|
| ANI TUR Aracılığıyla Yaptığımız Tatildeki İlgisizlik!
ocultis
[30 Haziran 2008, 11:19]
20–25.06.08 tarihleri arasında Club Megasaray Belek otelinde tatilimi geçirmek üzere Anı Tur'un Disu Turizm Gaziosmanpaşa acentesine rezervasyon yaptırdım.
Tatile eşim ve 9 aylık bebeğimle gittik. Havaalanında indiğimizde tur adına kimse yok, sadece bir minibüs şoförü karşıladı. Neyse o otele kadar götürdü, ancak otele vardığımızda büyük sürprizle karşılaştık; elimde kayıt var olmasına rağmen rezervasyonumuz gözükmüyordu. Yani otele kabul etmiyorlardı.
Otel resepsiyondaki görevli ve müdürü çok ilgi gösterdiler ve otel tamamen dolu olmasına rağmen bize süit odalarını tahsis etiller. Bu arada tabii ki Anı Tur'dan ilgilenecek kimseler yoktu. Sadece merkezden cep telefonumdan 15 dakika sonra arayıp acaba odamıza yerleşebildik mi diye aradılar. Tatil boyunca da Anı Tur'dan bırakın özür dilemeyi herhangi bir ihtiyacımız var mı diye soracak kimse gelmedi. Anı Tur rehberini ara ki bulasın. Bu oteldeki müşterilerine ilgi göstermiyorlarsa neden pazarlıyorlar anlamış değilim. Anı Tur bende çok büyük hayal kırıklığı oluşturmuştur. % |
