ANITUR Personeli Yanlış Yönlendirdi emreguzeldal  [06 Mayıs 2008, 09:00]
29 Nisan tarihinde, eşimle beraber Anıtur'un Kadıköy’deki Genel Müdürlüğü’ne beğendiğimiz, hayalini kurduğumuz bir tesiste tatilimizi geçirmek için satın alma yapmaya gittik. Tesis konusunda çok kararlı ve net bir şekilde konuşmak için görevlinin masasına oturduk. Tarihimizi söyledik.Fiyatımızı öğrendik. Sonra da satın alma işlemi için kartımı uzatarak, 6 günlük tatilimi satın almak istediğimi ilettim.

O gün garip bir şekilde,”Siz isterseniz biraz daha düşünün, şimdi sanal pos işlemi uzun sürer.Nasıl olsa 5 mayıs'a kadar vaktiniz var” diyerek ödeme yapmama engel oldu.Geceliği kampanya dahilinde kişi başı 88 YTL’den 176 x 6 gece üzerinden 1156 ödemek istedim. Bu fiyat bana uygun olan, vermeye razı olduğum da bir fiyattı.

Her neyse bize bin bir kelime oyunuyla, “Şimdi uğraşmayın, sizi bekletmeyeyim” gibi kelimelerle satış yapılmadı. Bugün tarih 3 Mayıs ve bugün ben işyerimdeyken eşimin tatilimizi satın alma hevesiyle gittiğinde, toplam borcumuz 1478 YTL’ye çıkmış.Yani aynı tarihlerde, aynı tesis aynı oda ve aynı kampanya dahilinde fiyatın değiştiği söylendi.

Şimdi ben bir şirketin Genel Müdürü olarak,Anıtur'a güvenip tatil ve izin planlarımı yaptım.Eşimin izninin 1 haftasının yandığına mı yanayım,istediğim tesise gidemediğime mi? Geçen yıl ilk defa tercih ettiğim Anıtur personelinin sorumsuzluğu, ilgililere duyurulur.&