288440 |
 |
|
| ANI TOUR'un Olmayan Tur İçin Kredi Kartımdan Çektiği Tutar!
surrey
[24 Nisan 2008, 09:00]
16–18 Mayıs Kapadokya gezisi için Anı Tour'dan rezervasyon yaptırdım. Akabinde mail order ile bütün bilgilerimi ilettiğim bayan kredi kartımdan turun ücretini kesti. Bir gün sonra da aslında böyle bir turun olmadığını ve karttan çekilen paranın iade edildiğini belirtti. Ancak hesabıma baktığımda iptalin gerçekleşmediğini görüp tura geri döndüm.
Yapılan yanlış bilgilendirmeler yetmiyormuş gibi bir de bu duruma çalışanların, (özellikle muhasebe departmanında çalışan bir arkadaş) kabalığı ve ilgisizliği eklenince durumu düzeltmek yarım günden fazla zamanımı aldı. % |
