GARANTİ Otomatik Ödemedeki Su Faturamı Ödemeyi Unutmuş! Bilgeaslan  [17 Mayıs 2008, 09:00]
2008 Nisan su faturamda şöyle bir ibare vardı. Geçen ayki su faturanız ödenmediği için suyunuz kesilebilir lütfen Başkent Aski ile görüşün. Ben çalışan bir bayanım, verdiğiniz sözleşmeye göre faturalarımı ödeyecektiniz (9 aydır otomatik ödemede tüm faturalarım) ve ben her ay ödendi mi diye bankanızı aramak zorunda kalıyorum.

cep faturam bu yüzden daha kabarık geliyor ve sözleşme şartlarına uymuyorsunuz. Keşke biz de hastamıza sizin gibi makası karnınızda unuttum diyebilsek rahat rahat. Böyle halledilmiyor işler. Cezai masraflar (Aski'den) ve ödemler yüzünden daha fazla mağdur bırakılırsam, yasal haklarımı aramayı düşünüyorum.

Lütfen tutamayacağınız sözler vermeyin ve mağdur bırakmayın insanları. Ben ve arkadaşlarım maaşımızı sizden çekiyoruz üstelik. EFT ve stopaj vergisi ve diğer kesintileriniz (elma hesabı bozdurma gibi) diğer maaş aldığım bankalara göre çok fazla. Hatta bazıları bu tür (en azından EFT gibi) şeylerden maaş kartımız olduğu için ek ücret kesmiyordu. Lütfen siz de müşterilerinize yardımcı olun, yılın bankası olduğunuz gerçeğini bize de (en azından halka) gösterin. %