ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
298186


GARANTİ'nin Sorunlu ATM'si Yüzünden Gecikme Faizi Ödemek Zorunda Kalacağım! megafon23  [15 Mayıs 2008, 09:00]
Bursa Orhangazi ilçesinde yaşıyorum. Buraya koymuş olduğunuz ATM sürekli arızalı, yapmak istediğim işlemleri yapamıyorum. 6–7–8–9 Mayıs tarihlerinde ATM'ye sıkışan para yüzünden kredi kartımın borcunu yatıramadı. Sizin sorunlu ATM'niz yüzünden gecikme faizi ödemek zorunda kalacağım.

Şikayetimi 444 0 334 numaralı telefona bildirdim, çözüm üretemediler. 444 0 338 numaralı telefona ulaşmak mümkün değil. Bu nedenlerden dolayı Nisan ayı gecikme faizini ödemek istemiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
15.05.2008

Sayın Osman Aydın ' ın şikayeti hakkında ,

Paramatiklerimiz genel merkez üzerinden düzenli olarak takip edilir. Paramatiklerimizde sorun tespit edilmesi halinde gerekli işlemler başlatılır.Müşterimize, bildirmiş olduğu paramatikte yaşanan sorunun giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatıldığı bilgisi verilmiş ve kredi kartı ödemelerinin yapılabileceği alternatif ödeme noktalarımız kendisine iletilmiştir.

Saygılarımızla,


T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338