ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
295791


GARANTİ Kart Başvurumu Neden Reddediyor? ercanbasaran13  [10 Mayıs 2008, 09:00]
Üç defa karta müracaat ettim. Bir defa evi aramışlar, bilgi almışlar. Son müracaatımda özelllikle...

Hattımı verdim. O hattım için ayrı bir telefon kullandım ve 24 saat açık bıraktım. Kimse aramadı. Kart başvuru sonucuna baktım ``asıl kart başvurunuz iptal edilmiştir``yazıyordu.

Sebebini e-mail adresime gönderebilirler mi? Garanti'yi ciddi bir firma olarak biliyordum, yanılmışım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Garanti Bankası
12.05.2008

Sayın Ercan Basaran'ın şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338

 



12.05.2008 ercanbasaran13
garanti bankasından yetkili arkadaşlar arayıp görüştüler.şikayetlerimi kendilerine ilettim.gerekli açıklamaları yaptılar.tekrar müracaat etmem gerektiğini söylediler.aradıkları için kendilerine teşekkür ettim.

Garanti Bankası
10.05.2008

Sayın Ercan Basaran'ın şikayeti hakkında,

Müşterimize siteye vermiş olduğu ve bankamızda kayıtlı olan diğer telefonlardan ulaşılamamıştır. Mail yoluyla telefonlarını yeniden belirtmesi istenmiştir. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında bilgi verilecek ve siteye bilgilendirme yapılacaktır.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338