GARANTİ'den Bir İlk Daha E-mail Ekstre Kural İhlali! albtug  [07 Mayıs 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 senedir Garanti Bankası'nın Flexi kredi kartını kullanmaktayım. Bu ay ekstremde toplamda 35,90 YTL'lik harcama tutarım olmasına rağmen Flexi üyelik ücretinin (16 YTL) ve hiçbir anlam veremediğim halde ödemelerime e-mail ekstre kural ihlali adı altında 5 YTL'nin eklenmiş olduğunu gördüm.

Bu yıllık kart ücretinden rahatsız olduğumu daha önce yetkililere bildirmiştim zaten ki bir de bunun üstüne yıllardır kredi kartı kullanıcısı olmama rağmen ilk defa gördüğüm bu e-mail ekstre kural ihlali gibi komik bir durum çıktı.

Kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğüm bu günlerde Garanti Bankası da bana ve gördüğüm kadarıyla benden başka birçok kişiyi de bu şekilde açıkça sömürerek kendi müşterilerini kendinden uzaklaştırmayı bir prensip haline getirmiş sanırım.

Gelelim bu e-mail ekstre kural ihlali konusuna. Nedir, neyi ihlal etmişiz anlayamadım? Sayın yetkililer bana bunu açıklayabilirler mi acaba? Yoksa ben her ay farklı bir kural ihlali adı altında 5 YTL ödemeye devam mı edeceğim?%