ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
293273


GARANTİ'nin Reddettiği Kredi Kartı Limit Artırım Talebim! muhammed53  [05 Mayıs 2008, 09:00]
Bankanız tarafından bana yollanan ve kullandığım kredi kartıma limit artırılmasını talep ettim. Olumlu veya olumsuz bir cevap tarafıma dönülmeden (10 gün sonra) haklı müşteri hattını arayıp 9 dakika telefonda bekletildim. Karşıma çıkan bayan ise limit artırım talebimin ret ile sonuçlandığını ve diğer bankalardan sorunlu olabileceğimi söyledi.

Adım ve soyadım yukarıda yazıyor, hangi bankadan ne sorunum var merak ediyorum. Rize'de bir banka siz misiniz? Adıma düzenlenmiş 15 adet kart var ve en düşüğünün limiti 5.000 YTL. Sizin bankanızın bana verdiği kartı limiti 3.000 YTL. Ben esnafım, kartı sadece Ülker Bizim Toplu Tüketim mağazasında 3 taksit avantajı olduğu için kullanıyordum. Artık kullanmayacağım.

2 adet pos cihazım diğer bankalardan olmasına rağmen sizden pos alacaktım. Artık almayacağım. Artık Garanti'yle çalışmayacağım. Zaten çalışmıyordum, sadece tanımlanan 3.000 YTL artı parayı kullanıyordum faizini ödeyerek. Birkaç gün onun geciktiğini görerek mi bu kararı verdiniz bilemiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
05.05.2008


Sayın Muhammed Zayid Tufanoğlu ' nun şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek kredi kartı limit arttırımı değerlendirme kriterlerimiz limit arttırım talebi sonucu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,
T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338