ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
293108


GARANTİ Hesabımdan Benden İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatı Verilmiş! mbolat  [05 Mayıs 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın internet şubesini kullanıyorum. Sabah hesabımdan 28 YTL'lik bir faturanın ödendiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım, benim otomatik ödeme talimatı verdiğimi söyledi. Ben Kahramanmaraş'tayım. Ödenen faturanın sahibi Konya'da ve ben bu kişiyi tanımıyorum. Şimdiye kadar da hiçbir otomatik ödeme talimatı vermedim.

Ses kayıtlarının dinleneceği söylendi. Ama şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Avrupa'nın en güvenilir bankalarından biri olduğunu iddia eden Garanti'nin mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Garanti Bankası
05.05.2008



Sayın Mehmet Bolat ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , 444 0 333 Alo Garanti Hattımızdan girişi yapılan otomatik ödeme talimatı ile ilgili , personelimiz ile yapmış olduğu görüşme kayıtlarının incelenilerek kendisine yeniden bilgi verileceği iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338