GARANTİ'den Kenarı Yırtık 100 Euro tozyer  [03 Mayıs 2008, 09:00]
Aralık 2007 sonunda, alım amaçlı, Garanti Bankası Ankara Emek şubesinden döviz olan tüm paramı çektim.

Alım için bozdurma zamanı geldiğinde, elimdeki paradan 100 euro banknotunun, çok az kısmının, yırtık olduğunu, döviz bürosuna bozdurmaya gittiğimde öğrendim.

Çevredeki döviz bürolarına gittiğimde yine aynı cevapla karşılaştım. Parayı önceden hesabımdan çekerken banknotları kontrol etmemiştim. Bir miktar da zaman geçti.

Şu anda banknotu götürsem Garanti Bankası değiştirir mi bilmiyorum. Garanti Bankası'nın düzenli bir müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan çekiyorum. Doğrusu ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.

100 euro az bir miktar değil. Tek suçum aceleden parayı teslim alırken köşesinden 1.5 mm kadar yırtık olduğunu anlayamamak.

Bankanın bu konuda yardımcı olup olmayacağından çekincelerim var. Bu kadar zaman geçmiş olması nedeniyle hak etmediğim bir cevabı almaktan doğrusu çekiniyorum.

Paranın tam olarak çekim tarihini ve seri numarası gibi bilgilerini verebilirim. Meblağ büyük olunca haklı bile olsam yanlış anlaşılmaktan çekiniyorum.

Bu konuda Garanti Bankası'nın durumumu anlayışla karşılayıp yardımcı olacağına inanmak istiyorum.^^