GARANTİ'nin Yararlanamadığım 5 Dakikada Kredi Uygulaması! nevermindist  [03 Mayıs 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankasıyla çalışıyorum, fatura ödemelerin tamamında kolaylık sağladığı için bu sürede bankayla sadece böyle bir çalışmamız oldu. Bunun dışında yaklaşık bir yıldır Garanti Bonus kart kullanıyorum, limitim 1.900 YTL.

Buraya kadar sorun yok. 2008 Nisan ayı başlarında Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 2.500 YTL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Dedikleri gibi 5 dakikada onay geldi, ama onay sadece ön onaydan ibaret tabii. Mesajda gerekli evraklar belirtilip, bunlarla herhangi bir şubeden kredimi kullanabileceğim yazılıydı.

Evraklarımı tamamladım ve şubeye gittim. İşlemleri yaptık ki yaklaşık 45 dakika şubede işlemlerimi tamamlama, sıra vs için bekledim. 2 gün sonra şubeden arayarak kredimin onaylanmadığı ve evraklarımı alabileceğimi söylediler.

Şubeye gittim evraklarımı aldım. 2 gün sonra Garanti müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım. telefondaki bayan 'onaylanmış bir krediniz var neden kullanmadınız' diye sordu. Ben de şubeye gittiğimi, evrakları verdiğimi ve şubeden kredi onayı alamadığımın söylendiğini bildirdim. Ancak ısrarla kredimin onaylandığı ve kullanabileceğimi söyledi. Tabii bu arada bu 2 gün içerisinde ben zaten başka bir bankada kredi başvurumu yapmış ve onayını almıştım bile. Dolayısıyla kullanmak istemedim.

Şimdi sormak istiyorum;
1. Bir insana 1.900 YTL kredi kartı veriyorsunuz neye göre, kime göre?

2. Aynı insana 2.500 YTL ihtiyaç kredisi vermiyorsunuz. Neye göre, kime göre?

3. Muhtemelen bu sorunun cevabı 'sistemde bir karışıklık olmuş' olacak ama böyle hatalarla nasıl iddia edebiliyorsunuz ki 'Türkiye'nin en büyük bankası, en çok kredi veren banka, en güvenilir banka, vs'. Ben de sormak istiyorum neye göre, kime göre?

Beş dakikada kredi kesinlikle bir aldatmacadan ibarettir. Sonra dönüp bu sadece ön onay diyor bankalar. Ama bence bu çağda ben başvurumu internet üzerinden yapabilmeliyim, zaman hepimiz için çok önemli. Başka bir bankanın internet sitesinden başvuru formunu doldurarak, kredi kullandım. Sadece kredimin onayından (gerçek onay) sonra benden verdiğim bilgilerin ispatı istendi ve ben de evraklarımı tamamlayarak aynı gün kredi kullandım. Bunu yapan bankalar var, Garanti bu durumda biraz yetersiz kalmış olmuyor mu acaba?%