ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
290167


GARANTİ'de Hesap Açmak İçin 1.000 YTL mi Gerekiyor? yusufsan21  [28 Nisan 2008, 09:00]
Ben Garanti Bankası Diyarbakır şubesine kendime bir hesap açmak için gittim. Beni arka masada oturan bir bayana yönlendirdiler. Bayana kendime bir hesap açmak istiyorum dedim, ne için açacaksın diye bir soru sordu. Ben şaşırdım, ne için olabilir ki? Ben de kullanmak için dedim.

Bayan umursamaz bir tavırla "ama biz hesap için 1.000 (bin) YTL alıyoruz" dedi. Ben "peki bu parayı ne zaman çekebilirim" dedim. Bana "bir ay sonra" dedi. Tabii ben de herhangi bir işlem yapmadan çıktım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve onlar bana böyle bir şey yok kesinlikle, en fazla 25 YTL talep edilebilir dediler. Şimdi benim anlamadığım bu ne demek oluyor?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.04.2008



Sayın Yusuf Sansarkan 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , şubelerimizden yapılan Vadesiz Hesap açılış işlemleri hakkında detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayetinin değerlendirileceği ileltilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338