GARANTİ'nin Üyelik Ücreti Tutarsızlığı YüksekLisansenisssss  [26 Nisan 2008, 09:00]
Benden ve ek kartı kullanan kardeşimden Garanti Bankası'nın toplamda 35 YTL kart ücreti alacağını öğrenince hemen kart ile alışveriş yapmayı kesip, kartları iptal ettirmek için gerekli görüşmeleri yaptım.

Beni daha sonra arayıp kartımı kullanmamı, ücretin alınmayacağını söylediler. Bunun üzerine kartımı kullanmaya devam ettim. Bu aya ait ekstrede bir de baktım ki 35 YTL kart ücret bedeli.

Eğer müşteri temsilcisinin dediklerine inanıp hesap özetine bakmasaydım, haybeden ve habersiz yatırmış olacaktım. Bunu görünce kartları iptal ettirmek için tekrar görüşme yaptım.

Daha sonra beni arayıp, ses konuşmalarını dinleyeceklerini (sanki onlara yalan söyleyeceğim) ve bana da bilgi vereceklerini söylediler. Aradan kaç gün geçti, ses seda yok. Bu arada hesap özeti borcumu ödedim.

Kartı kapattıktan sonra derhal Garanti Bankası adına tazminat davası açacağım ve hakkımı arayacağım.^^