ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
289419


GARANTİ Kampanyasında Hesabıma Aktarılmayan Bonuslar! reis07  [25 Nisan 2008, 09:00]
06.03.2008 tarihinde Vatan Bilgisayarın Bonus'a 5 taksit % 28 indirimli kampanyasından yapmış olduğum alışverişte kredi kartımdan ürünün kampanyalı fiyattan farklı olarak çekildiği gördüm ve Vatan Bilgisayarı aradım. Bana cevapları aradaki farkın Garanti Bankası tarafından 1 ekstre sonra karta Bonus olarak yükleneceği bilgisini verdi. Ben de siparişimi iptal ettirmedim.

Fakat aradan geçen sürede kartıma Bonus yatırılmadığından Garanti Bankasını aradım. Bana kartımın Garanti Flexi olduğu için indirimden faydalanamayacağımı söyledi. Vatan Bilgisayar kendi üzerine düşen indirim tutarını alışta kartıma yansıttı, yani kampanyalı alışveriş yapmışım Garanti Bankası ise vermesi gereken 51,30 YTL'yi vermemeye çalışmaktadır. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ederim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


26.04.2008 reis07 kampanyaya girmeyen kredi kartına satışı yap indirimin yarısını uygula kalan yarısını banka verecek de sonrada bu karta kampanya gecerli degil de muşterilerini kandırmaktan başka birşey değil bu. neden kredi kartımı kullandınız o zaman beni neden kandırdınız...

Garanti Bankası
25.04.2008


Sayın Mümin Çakan 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kampanya şartları hakkında detaylı bilgi verilerek 06/03/2008 tarihinde yapmış olduğu alışverişin Flexi Kart ile yapılmış olduğu ve Flexi kartlardan yapılan harcamaların kampanya dahilinde olmadığı iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338