GARANTİ Hesabımı Habersizce Başka Şehre Almış mfbd55  [25 Nisan 2008, 09:00]
Üniversite yıllarımdan bu güne kadar Garanti Bankası müşterisiyim. İlk memnuniyetsizliği kredi kartı kart ücreti olarak yansıttıkları ücret nedeniyle yaşadım. Durumu dilekçe ile ilettiğimde ücret iade edilmedi.

Bunun yerine 20 yıllık müşteri ile yollar ayrıldı. Kredi kartımı iptal ettirdim.

İkinci sorun: Samsun şubesinde bulunan hesabım muvafakatim olmamasına rağmen emrivaki ile Tokat şubesine aktarıldı. Defalarca durumun düzeltilmesi noktasında girişimde bulunmama rağmen bu talebim gerçekleştirilmedi.

Bu, müşteriyi yok saymaktır. Bunun üzerine kredi kartıma ait taksitlerimin bitiminde yıllarca çalıştığım bu banka ile olan bağlarımı koparmaya karar verdim. Herhalde kaybedilen bir müşteri koskoca Garanti Bankası için önemli değildir. ^^