GARANTİ'de Zenci Müşteri Muamelesi Gördüm cangundogan  [21 Nisan 2008, 09:00]
Garanti Bankası-Kurtuluş şubesinde küçük bir işim vardı. saat 11:50 de "799" no'lu vezne fişini aldım. O esnada 795 no'lu müşteri işini görüyordu. Daha sonraları içeriye giren Garanti Bankasında hesabı olan her müşteri banka kartı ile vezne fişi alıyor ve veznedarlar da bu fişteki numarayı ilk olarak çağırıyordu(bir nevi özel müşteriye ayrıcalık).

Bankaya girdiğimde sadece 3 kişi oturmuş sıra bekliyordu. İçeriye o kadar çok Garanti Bankası ile çalışan insan giriyordu ki sıranın bize gelmesi, özel müşterilerinin işinin çabuk bitirip başka bir özel müşteri gelmeden sıranın bize geçmesine bağlıydı.

Bana sıra ancak saat 12:16 da geldi. İşimi bitirirken veznedar bayana; hayıflanaraktan, bu 25 dakikalık gecikmeyi paylaşınca bana ters cevap verdi. Şikayetiniz varsa 444 0 338 numaralı telefona başvurun, bize değil dedi.

Tamam konu bayanın bana hitabı değil, bankanın bizlere yaptığı "zenci" muamelesi. Anlıyorum bankanın müşterisine yaptığı ayrıcalık güzel bir şey belki ama en azından 3 veya 4 özel müşteriden sonra da normal müşteriyi çağırması gerekmiyor mu?^^