GARANTİ'nin Habersiz Olarak İzin Verdiği Limit Aşımı! ahmetsadri  [19 Nisan 2008, 09:00]
Dün Garanti Bankası kredi kartımdan alışveriş yaptım. Kredi limitim dolunca çekmez ümidiyle rahat rahat alışveriş yaparken bugün hesap kontrolümde -100'lerde olduğunu gördüm.

Hemen bankayı aradım ve limit aşımı olduğunu söylediler. Bundan benim neden haberim olmadığımı sordum, belirli bir limite kadar limit aşılabileceğini söylediler. Peki o zaman neden limit aşım ücreti alıyorsunuz, ben limiti aşmak istemedim ki ve bana uyarı gelmedi dedim. Yani sonuç olarak hem limitimi aşırıyorlar hem de bunu bana söylemeden sonra limit aşım ücreti alıyorlar.

Ben her ay hesaplamak zorunda mıyım ne kadar limit olduğunu? Müşteri hizmetleri sanki kendi veriyormuş gibi 10 YTL falan diyor. Şikâyetçiyim, kimse bana sormadan limit dışında para kullandıramaz. Kullandırıyorsa para alamaz zaten. Bu durumda limit mantığını anlamadım. Eğer böyle kendilerince kullanım varsa limit neden var? Başka bir arzunuz sorusunun cevabı haksız para çekimi yapmayın lütfen.%