ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
285267


GARANTİ Flexi Kart İle Taksit Ekleyemiyorum recepapaydin  [16 Nisan 2008, 09:00]
3537261 müşteri numaralı müşterinizim. Özcan ***’a ait Flexi ek kartımla, 25.03.2008 tarihinde, yapılan 237,84 YTL tutarındaki işlemi kartımın kampanya özelliği olan +3 taksit eklemeye çalışıyorum ancak hata veriyor.

Bununla ilgili çağrı merkezini de aradım. Talep alıyorlar ancak herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. 444 0 338 haklı müşteri hattı denen numarayı arıyorum (şu an hala aramaktayım, 12. Dakika) ama telefonu açan yok. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
16.04.2008

Sayın Recep Apaydın 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , Flexi Kartın Paket özelliği ile ilgili şikayetinin işleme alındığını ve sonuçlandığında yeniden kendisine bilgi verileceği iletilerek, Haklı Müşteri Hattı 'mıza telefon dışında ulaşarek şikayteini iletebileceği alternatif kanallarımız hakkında da bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338