Sayın Can Tümay Köksal 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kampanya detayları yeniden bildirilmiş ve kampanya'ya Flexi kartın dahil edilmediği iletilmiştir.
Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338


 

15.04.2008 cantumay Yaptığımız telefon görüşmesinde ; kampanya koşullarında flexi cardın kampanyaya dahil olmadığı söylendi fakat web sayfasında ilanda aynen şunlar yazılı :
%28 İndirim + 5 Taksit uygulaması Bonus ,Deniz Bonus , TEB Bonus card sahiplerine özeldir.Ticari kartlar bu kampanyadan yararlanamaz. %28 indirimin bir kısmı Vatan Bilgisayar faturalarında yapılıp,kalan kısmı en geç bir sonraki ekstrenize indirm olarak yansıtılacaktır.

İlanda 3 adet banka ve bunların bonus kart çeşitleri yazılmış Flexi card için ayrıca datey mı belirtilmeli ben hepsiburada.com adresinden alışveriş yaparken neden BONUS CARD 'a yapılan ayrıcalıklardan yararlanabiliyorum .

Sayın Can Tümay Koksal 'ın şikayeti hakkında ,

06.03.2008 tarihinde Vatan Computer`de sadece Bonus Card müşterilerine özel ,tüm ürünlerde 5 taksit + % 28 indirim kampanyası yapılacaktır.

Kampanya Detayları:
Kampanya; 372 grup kodundaki tüm VATAN mağazalarında ve web sitesinde geçerli olacaktır.
% 28 indirimin bir kısmı,kasalardan manuel olarak yapılacak,kalan kısmı bir sonraki ekstre`ye indirim olarak yansıtılacaktır
Kampanya; Vatan mağazalarındaki tüm ürünler için geçerli olacaktır
Kampanyadan;ayni kart`la bir kez ve maximum 4000 YTL`lik indirim için yararlanılabilir
Kampanyadan bir kart en fazla bir kez faydalanabilir.
Ekspress limitle yapılan işlemler kampanya dışındadır.
Denizbank Bonus ve Teb Bonus kartlar kampanyaya dahil olacaktır.
Kampanyaya Flexi ,Shop&Miles ve Ticari Kartlar dahil değildir.

Müşterimiz ile görüşülerek , kampanya detayları hakkında yukarıdaki bilgiler iletilmiş ve alışverişini Flexi Kart 'ı ile yapmış olduğu için kampanyadan yararlanamadığı iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338