GARANTİ BANKASI'nın Merkezle Şubesi Birbiriyle Çelişiyor murattiraka  [15 Nisan 2008, 09:00]
Geçenlerde Garanti Bankası Genel Merkezi'nden aradılar. telefonda özel müşteri pörtföyüne girdiğimi ve istediğim en yakın şubeden kredi kartına başvurarak, alabileceğimi söylediler. Ben üniversite öğrencisiyim. Gelir belgem yok. Bende onlara daha önce Garanti Bankası'na başvurduğumu, fakat gelir belgem olmadığı için veremeyeceklerini söylediklerini ilettim.Fakat telefondaki görevli bana,özel müşteri pörtföyümüzde olduğunuz için size vereceğiz, dedi.

Bir kez daha arandım. Garanti Bankası Cebeci Cemal Gürsel Caddesi'ndeki şubesine gittim.Güvenlik görevlisi beni,yetkiliye yönlendirdi. Sıra bana geldi.Yetkili bayan karşısında oturdum.Daha kredi kartı derken, öğrenci misiniz dedi.Evet dedim.Size veremiyoruz, bankamızın öğrenciye kart uygulaması yok dedi.

Ben durumu anlatmaya çalışmama rağmen, o beni hiç dinlemedi.Beni aradılar, bende biliyorum öğrenci olduğum için alamayacağımı; fakat merkez alacaksınız dedi, diyorum.O dinlemedi.Merkezi arayın, dedi.Önündeki bilgisayardan sistemi açıp baksa belki görecek.Onu bile yapmadı.

Garanti Bankası böyle çalışanları çok arıyor mu?Benim asıl şikayetim; Garanti Bankası bizimle dalga mı geçiyor? Neden sürekli arayıp, gelin diyorsunuz.Saygısız çalışanlarınızın davranışlarının mağduru olalım diye mi?Bir karar verin.Kredi kartı verecek misiniz yoksa vermeyecek misiniz?Bana ulaşın lütfen.&