GARANTİ Fazla Çekilen Tutarı Hesabıma Yatırmadı! idilgirl  [14 Nisan 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nda mevcut kredi kartı borcumun tahsilatı otomatik ödeme talimatı vermediğim halde benden habersiz hesabımdan çekilmiştir. Aynı günde de eşim borcumu ödemişti. 1 gün sonra internetten tesadüfen paramın çekildiğini fark ettim. Hem ben yatırmış oldum, hem hesabımdan 2. kez çekilmiş. 4440334, 4440333, 4440338 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Herkes birbirine pasladı.

Bankanın ciddiyetsizliği ve sorumsuzluğu yüzünden aynı bankaya mevcut kredi borcumda onların yüzünden faiz yedim. Aramamdaki telefon paraları, yaşadığım stres de cabası. Her aradığımda bugün yatacak, akşam yatacak, yarın yatacak cevaplarıyla karşı karşıya kalıyorum.

Para çekilirken izinsiz çok kolay yapılabiliyor ama çekilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını istediğimde sürekli erteleme yapılıyor. Bu ciddiyetsizliğin ve sorumsuzluğun acil çözümlenmesini rica ediyorum.%