284454 |
 |
|
| GARANTİ Bonus Kartım Neden Teslim Edilmedi?
otogan
[14 Nisan 2008, 09:00]
Garanti Bankası'na ait olan Bonus kart başvurum sonucu, 30.03.2008 tarihinde, kartımın kuryeye iletildiği bilgisini aldım. Çalışan biri olduğum için ve sabit bir çalışma alanım olmamasından dolayı Aktif Dağıtım isimli kurye şirketiyle bir görüşme yaparak, kartımın belirlediğimiz bir gün içerisinde elime ulaşması konusunda talepte bulundum.
Aktif Dağıtım isimli kurye şirketi bana hafta içi herhangi bir zamanda, 5 iş gününün herhangi birinde ve herhangi bir saatinde gelebileceklerini, randevulu kurye teslim etmediklerini, Garanti Bankası'yla görüşmemi iletti.
Banka ile yaptığım görüşmede, bu tür bir talebi kurye şirketine iletemeyeceklerini ve kurye şirketiyle görüşmem gerektiğini söyleyip, topu kurye şirketine attılar.
Sonuç olarak: yaklaşık 15 gündür kartım basılmış olmasına rağmen elime geçmemiş ve ne zaman geçeceği de belirsiz olarak görünmektedir.
Hem Garanti Bankası hem de kurye şirketi olan Aktif Dağıtım bu konuda ilgisiz davranmaktadırlar. Kredi kartlarını hesap açtırırken başvurusu için ikna etmeye çalışan bankalar, kart basımından sonraki aşamada talepleri kulak arkası etmektedir.^^ |
