GARANTİ'den Yanlış Yaptığım Havalemi 1 Aydır Geri Alamıyorum! skrnelk  [12 Nisan 2008, 09:00]
İnternet üzerinden yanlışlıkla başka bir hesaba havale yaptım. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin iptalinin kayıt altına alındığını, birkaç gün içinde durumun çözüleceğini söylediler.

Birkaç gün sonra tekrar aradım, karşı şubeyi aramam gerektiği söylendi. Şubeyi aradım fakat şube müşteriye ulaşamadığı için paramı iade edemezmiş. Banka müşteriye ulaşamıyor. Hem müşteriye ulaşamıyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Haklı müşteri hattını da aradım ama hakkımı alamadım. Anlamadım nasıl çözülecek bu durum. %