ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
282228


GARANTİ Neden Bonus Kredi Kartı Göndermiyor? axishe  [08 Nisan 2008, 09:00]
Ben bu Garanti Bankası'nı anlamadım. Müşteri hizmetleri ve şikayet bölümüyle de bizzat görüşmeme rağmen hala kart vermiyorlar. Yine kendilerine ait olan Flexi'yi gönderiyorlar, güzel bir limitle birlikte fakat Bonusa gelince gönderilmiyor. Bir de dalga geçer gibi Bonusun kampanyaları ile ilgilide mailler alıyorum.

Nasıl bir araştırma ve çalışma sistemleri var çözemedim. Diğer bütün bankaların kartları mevcut, ödemelerimde de herhangi bir pürüz hiç olmadı. Yanımda hiçbir şekilde ödeme durumu olmayan ve alt kadememdeki insanda yüksek limitli kart var. Aynı anda başvuru yaptık, ona verildi bana yine yok. Garanti Bankasından şikâyetçiyim. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, bir sorunu da çözmeye çalışılmıyor. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
08.04.2008


Sayın Kübra Güven 'in şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek kredi kartı başvuru değerlendirme kriterlerimiz ve başvuru sonucu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,



T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338