ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
281880


GARANTİ'den İptal Edilemeyen Kredi Kartı! solonn  [08 Nisan 2008, 09:00]
Yaklaşık 3 hafta önce, Akşehir Garanti Bankası şubesine, başvurarak bonus plus kredi kartımı iptal ettirmek amacı ile dilekçe verdim. 14 Mart tarihinde Garanti Bankası tarafından arandım.

Tekrar kapatmak istediğimi, kesin kararımın bu olduğunu belirttim. Bunun üzerine kartımın iptal edildiğini çağrı merkezindeki bayan söyledi. Yaklaşık 3 haftadır nedense bankanın internet sitesinden baktığımda kartımın hala açık olduğunu görüyorum.

Deneme amacıyla alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istedim. Yine söz konusu kredi kartımın açık olduğunu gördüm. Ne yapmak lazım? Noter vasıtasıyla mı kapatmak lazım? Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Yetkilileri daha duyarlı olmaya çağırıyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
08.04.2008


Sayın Göksel Aslan 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kredi kartının kullanıma kapalı olduğu bilgisi teyit edilmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338