GARANTİ'deki Vadesiz Hesabımdan Para Çekemedim yeniturkuaz  [07 Nisan 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan acil olarak para çekmem gerekti. Hesabımın bulunduğu şubeye gittim. Gişeden para çekeceğimi belirttim.

Önceden haber vermem gerektiği belirtildi. Böyle uygulamanın olmadığını söyledim. Hesabımın vadeli hesap olmadığını belirttim. Önceden haber verilmesi gerektiği ısrarla savunuldu.

Müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimi belirttim. Bankadan arayamayacağımı söyledi. Diğer bankaların şubelerinde telefon bankacılığı olduğunu söyledim. Bir yerden bana müşteri hizmetlerini arattılar.

Ben de durumu anlattım. Arkadaşlarının böyle bir şey yapmayacağını söyledi. Benle şubede tartışan kişinin ismini istedi. Verdim.

Müşteri hizmetleri bana şubeyi aradığını söyledi. O sırada benle tartışan personel dışarı çıkarken “Müşteri hizmetleri şu anda sizi arıyor” dedim.

Personelin bana verdiği cümle ise çok komik ve bankanın ne durumda olduğunu belli edercesine idi. Ben öğle yemeğine gidiyorum, şuan görüşemem, bana mail atsın dedi.

Nasıl bir durum ki, vadesiz hesabımdan para çekemiyorum? Acil para gerektiğinde haber mi vermem gerekiyor? Demek ki ölsek ahiretten şubeye haber vereceğim.^^