281046 |
 |

|
| GARANTİ'den Geriye Dönük Bilgi Acizliği
dandanakan
[05 Nisan 2008, 09:00]
Geçen hafta, 2005 yılına ait işlemlerim ile ilgili geriye dönük bilgi almam gerekti. Ancak internet aracılığıyla sadece 2007-2008 aralığını görebiliyordum. Alo Garanti'ye danışarak bu konuda yardım talep ettim.
Bunun arşiv yoluyla mümkün olduğunu, 2 ya da 3 gün içinde mail yoluyla iletileceğini bildirdiler. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen mail alamadım. Alo Garanti'yi tekrar aradım.
Benden sadece yeni bir arşiv talebi aldılar. Geçmiş talebin akıbeti meçhul. Garanti'den memnun olmamam için bir sebep daha çıkmış oldu.^^ |