GARANTİ Uyarmadan Hayat Sigortası Yapmış PrimeSuspect  [04 Nisan 2008, 09:00]
Yaklaşık 1 ay önce açmış olduğum kişisel Garanti Bankası hesabımı bugün para yatırmak için kontrol ettirdim. Orada 27 YTL lik yapılan kesintiyi fark ettim. Sebebini sordum. Hesabı açarken hayat sigortası edinmişim. Nedense bundan benim bile haberim yok.

Sizden onay alınmış diyen bankacı bayan da, bana hesabı açan bayan da hiçbir şekilde bana bilgi vermedi ve uyarmadı. Bunları bankacı bayana söylediğimde ise müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmem haricinde bana bir yardımda bulunmadı.

Acaba hayat sigortası yaptıracak kadar aklımız yokta mı Garanti Bankası bizim adımıza sorgusuz sualsiz yapıyor? Hesabımı kontrol etmesem bu 27 YTL her ay çekilecekti ve haberim olmayacaktı. Hesap açarken önüme onlarca kağıt koyup, okumama fırsat bile tanımadan imzalattırıp böyle bir şey yapmaları Garanti’ye yakışır bir şey değil gerçekten.


Sonuç olarak: Yarın Garanti Bankası’na gidip, şikayet dilekçesi vereceğim. Ayrıca hesap açarken benden onay almayan ama onay verdiniz diyen bankacı bayana da şikayette bulunacağım. Habersiz çekilen hayat sigortası ücretinin de iadesini istiyorum.^^