ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
280395


GARANTİ'nin Gönderdiği Kart Kredi Almama Engel PcKuRt  [04 Nisan 2008, 09:00]
2007 yılında Garanti Bankası'ndan kredi çektim. Düzenli olarak ödüyorum. Kredi çektikten bir müddet sonra adıma kredi kartı gönderilmiş. Gönderilmesi için herhangi bir başvuruda bulunmamama rağmen. Tabii ki kabul etmedim. Geçenlerde başka bankadan bireysel kredi başvurusunda bulundum.

Kredi puanım düşük olduğu için ret cevabı geldi. Araştırdım. Garanti Bankası'nın gönderdiği, kabul etmediğim kredi kartının limiti 2.400 olarak Merkez Bankası kayıtlarında bulunuyordu.

Doğal olarak bankayı aradım. Adıma kayıtlı olan fakat elimde olmayan ve kullanmadığım 2.400 YTL lik kredi kartım olduğunu söylediler. Kapatmak istedim ama müşteri merkezini aramamı söylediler. Kaç gündür aradığım halde bir türlü ulaşamadım. Adıma çıkartılan kredi kartımın tamamen kapatılmasını arz ederim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
04.04.2008


Sayın Murat Bozkurt 'un şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , bankamızdaki kredi kartının kullanıma kapalı olduğu iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338