ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
280327


GARANTİ'nin Bir Türlü Elime Geçmeyen Bonus Kontör Kartı! realist1903  [03 Nisan 2008, 09:00]
04.03.2008 tarihinde Garanti Bankası'nın hesap kartından almak için bankadan form alıp o gün doldurup verdim. Bana 2 hafta içinde kartın elime geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Ben bu zaman zarfında bana verilen kart başvuru numarasından müşteri hizmetlerini aradım, işleminiz devam ediyor dendi (sanırım telesekreter her arayana aynı şeyi söylüyor). Daha sonra buradaki yani Adapazarı Garanti Bankası'na gittim, kartın durumunu sordum. Bana kartın çıktığını söylediler ama kart yok ortada.

Bankadan bize kartları dağıtan posta şirketini öğrendim, adresini bulup gittim ancak 3 kez gitmeme rağmen hep kapalıydı. En son dün gittim (01.04.2008) ve oranın taşındığını gördüm. Sonuç olarak bu nasıl iş anlamadım. Bir hesap kartı için bu kadar uğraştıran ve sonuçta kartı da alamadığım Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
03.04.2008



Sayın Ercan Ekinci 'nin şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek ,kartını teslim aldığı teyit edilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338