02.04.2008
|
Sayın Ruken Taysun 'un şikayeti hakkında ,
Müşterimiz ile görüşülerek, Kredi kartının ödeme tipi hakkında detaylı bilgi iletilmiştir.Seçmiş olduğu ödeme tipine göre tüm alışverişlerinin YTL olarak ekstrelendiği ve Dolar harcamalarında hesap kesim tarihindeki merkez bankasının kapanış kurundan YTL ' ye çevrildiği iletilerek, ekstrelerin arka sayfasında konu hakkında bilgilendirme olduğu belirtilmiştir.
Saygılarımızla,
T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338
|