ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
279581


GARANTİ Yok Yere Bizi Kara Listeye Aldı cansu88  [02 Nisan 2008, 09:00]
Geçen sene, kızımın kredili okul taksitinin bir kısmı, eşim tarafından ödenmemiş. Bu nedenle Garanti Bankası tarafından kredi kartlarım iptal edildi. Bunun üzerine tüm ödemeleri ben yaptım. Bir süre sonra Garanti Bankası'ndan tekrar kart almak istedim. Garanti Bankası'ndaki hesabıma 25.000 YTL yatırdım ve bloke ettirdim.

Hemen istediğim kartlar geldi. 6 aydır param bloke durumunda. Ancak Garanti Bankası adımı kara listeye almış. Bu sebeple başka bankalardan kredi de alamıyorum. Kızım 19 yaşında. Onun da ek kartı olduğu için kızım da bu durumdan, hiç alakası olmadığı halde, etkilendi.

Kızım da kredi alamıyor. Kızımın da benim de ne Garanti Bankası'na ne de başka bir kuruma hiçbir borcu bulunmamaktadır. Kara listeden çıkarılmak istiyorum. Mağdur durumda olmamak için hiçbir borcumuz olmadığını da göz önünde bulundurarak bu duruma çözüm bulmanızı istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
02.04.2008


Sayın Nilgün Feryal Çakır 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek ,kredi kartı borç ödemelerinde sorun yaşanması halinde Kredi Kayıt Bürosu'nda olumsuz kayıt oluşması halinde diğer bankalardan yapacağı başvuruların bir süre olumsuz etkileneceği bilgisi iletilerek, en yakın Şubemiz ile görüşerek kredi kartı borcu olmadığına dair ibra yazısı alabileceği bilgisi verilmiştir.
Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338